Widerrufsrecht

Die Bedingungen dieser Bestimmungen gelten vorläufig für die Nutzung des Dienstes „Online-Verkauf“ auf der Website www.dimanoinmano.es.

Für den Fall, dass der Abschluss eines Kaufvertrags außerhalb der Geschäftsräume stattfindet, unterliegt der betreffende Verkauf dem Gesetzesdekret Nr. 206 vom 09.06.2005, der die Möglichkeit für den Käufer vorsieht, das Widerrufsrecht auszuüben.
Daher fallen Fernkäufe per Telefon oder Internet, unabhängig davon, ob sie zu Hause geliefert oder am Hauptsitz des Unternehmens oder an einer Präsenzstelle in der Nähe abgeholt werden, unter diesen Fall.

Für wen es gilt

An natürliche Personen (Verbraucher), die zu Zwecken handeln, die ihrer gewerblichen Tätigkeit nicht zugerechnet werden können. Daher sind Einkäufe von Wiederverkäufern und Unternehmen vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Daher sind diejenigen, die dem Lieferanten ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer mitteilen, vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Rückzug

Der Käufer hat das Recht, ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von 30 Werktagen nach Erhalt unserer E-Mail, die die gekauften Produkte an den Spediteur liefert, vom Vertrag zurückzutreten, um das Widerrufsrecht auszuüben.
Dieses Recht besteht im Recht auf Rückgabe der gekauften Ware an den Verkäufer und in der daraus resultierenden Erstattung des Kaufpreises.

Was ausschließt

Von der Erstattung für das Widerrufsrecht sind daher ausgeschlossen:
- Versandkosten, die für den Erhalt des Kaufs anfallen;
- die für die Rücksendung der Produkte anfallenden Versandkosten. Bezahlt und unter der Verantwortung des Kunden.

Wie man es benutzt

Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Daten bereit haben, und teilen Sie diese umgehend Di Mano in Mano Soc Coop mit:
- Artikelcode/s;
- unser Liefercode;
- Bankdaten (IBAN und BIK CODE) für die Überweisung.

1. Füllen Sie das Widerrufsformular auf der Website www.dimanoinmano.es aus
2. Senden Sie per Einschreiben mit Rückschein eine schriftliche und unterzeichnete Willenserklärung zur Ausübung des Widerrufsrechts, in der alle oben angegebenen und angeforderten Daten zusammengefasst sind (einschließlich einer etwaigen Genehmigung zur Gutschrift des Betrags auf dem Bankkonto des Dritten). Parteien), richten Sie es an unsere Büros in Viale Espinasse 99, 20156 Mailand.
3. Innerhalb der gleichen Frist von 30 Werktagen müssen Sie die Ware unversehrt und, falls verpackt, in derselben Verpackung zurücksenden, die für die Lieferung verwendet wurde. Der Versand an den Absender erfolgt auf seine Kosten und unter seiner Verantwortung.

So führen Sie die Rücksendung durch

Verpacken Sie die Materialien sorgfältig, wenn möglich in der gleichen Verpackung, die für die Lieferung verwendet wurde.
Schreiben Sie die Zieladresse, den Widerrufscode (wird per E-Mail gesendet) und den Absender auf das Paket.
Senden Sie das Paket über ein rückverfolgbares System an Di Mano in Mano Soc Coop Via XXV Aprile 57, 20050 Cambiago (MI) .

Überweisungslaufzeiten für Überweisungen an den Kunden

Di Mano in Mano Soc Coop wird, wenn das oben beschriebene Verfahren korrekt durchgeführt wird und feststellt, dass das Produkt in allen seinen Teilen vollständig intakt ist, innerhalb von 30 Werktagen nach Erhalt der Ware eine Gutschrift des Betrags an den Kunden veranlassen ohne Versandkosten bezahlt (Gesetzesdekret Nr. 206 vom 09.06.2005).

Achtung: Sendungen ohne Widerrufscode werden von der Betriebszentrale von Di Mano in Mano Soc Coop nicht angenommen und wir haften nicht für Schäden, die während der Rücksendung von Waren durch den Kunden an unserem Lager entstehen.

Gerichtsstand und zuständiges Gericht

Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung, Ausführung, Auslegung und Verletzung von Kaufverträgen, die "online" über die Website www.dimanoinmano.es abgeschlossen wurden, unterliegen der italienischen Gerichtsbarkeit; Obwohl darin nicht ausdrücklich vorgesehen, beziehen sich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf die Bestimmungen des Gesetzesdekrets Nr. 206 vom 09.06.2005. Für alle Streitigkeiten zwischen den Parteien in Bezug auf diesen Vertrag ist das Gericht Mailand (MI) (Italien) zuständig.